Ecco come fare per attivare il servizio © comune di Fiesole
Da lunedì 4 gennaio il comune di Fiesole attiverà il servizio whatsapp. Un nuovo canale di comunicazione che l'amministrazione mette a disposizione dei suoi cittadini.
Per chi vuole essere sempre informato su tutto, in tempo reale ecco un modo semplice e veloce per ricevere le informazioni su viabilità, eventi di protezione civile, chiusure temporanei di servizi, eventi e altre informazioni utili alla cittadinanza.
Per usufruire del servizio e ricevere le informazioni sul proprio telefono basterà seguire queste semplici indicazioni:
1. salvare il numero telefonico 366 3467324 nella propria rubrica
2. inviare tramite WhatsApp a questo numero un messaggio con scritto ATTIVAZIONE. Entro 48 ore (due giorni lavorativi) verrà inviato un messaggio di benvenuto con le indicazioni sulla privacy e il servizio sarà attivato.
Nessun utente potrà vedere gli altri contatti; il servizio è unilaterale, ovvero utilizzato solo dal Comune verso i cittadini e il numero di cellulare verrà utilizzato solo per questo servizio.
Questo numero non risponde a telefonate o altri messaggi e neppure a segnalazioni dei cittadini che, per contattare il Comune, dovranno utilizzare i canali di sempre, ovvero i telefoni interni o gli indirizzi di posta elettronica degli Uffici.
Il servizio è gratuito e, comunque, ciascun utente potrà cancellarsi in qualsiasi momento dal servizio, mediante l’invio del messaggio CANCELLAZIONE
“Sono molto felice che siamo riusciti ad attivare questo servizio. – commenta il Sindaco Anna Ravoni – Infatti non avendo la possibilità di avere un addetto stampa per i noti problemi di bilancio che tutti conoscono, ormai da molti anni le uniche comunicazioni ai cittadini avvengono con brevi comunicazioni sul nostro sito o sui nostri canali social che, però, non tutti i cittadini riescono a leggere.
Questo, invece, è un modo più diretto e veloce in quanto tutti oggi hanno un telefono cellulare e tutti, volendo, possono attivare Whatsapp. Per noi, così, sarà più facile dare informazioni su eventi e servizi e soprattutto sulle emergenze. Un modo, insomma, per comunicare con i cittadini e renderli più partecipi della vita amministrativa e degli eventi che li riguardano e che risulta particolarmente importante in un periodo come quello che stiamo vivendo.”
Per informazioni: [email protected] 055.5961227 055.5961315
